Ne faites jamais confiance à un client silencieux

Avez-vous des clients qui vous quittent soudainement alors qu’il vous semblait que les services et produits que vous leur aviez proposés jusqu’à maintenant étaient tout à fait à la hauteur? Ils ont finis par vous quitter sans un mot!

La phrase clé ici est bien « sans un mot ».

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Faire plus en moins de temps

Je ne peux pas tout faire ! C’est sans espoir ! Ils m’en ont trop collé sur le dos !

 

Voici quelques exemples de ce que j’entends lorsque des personnes arrivent à mon cours sur la gestion du temps. La bonne nouvelle, c’est qu’ils reconnaissent qu’ils ont un problème avec leur gestion du temps et sont prêts à se faire aider.

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L’indicateur « stock équivalent semaine »

Pour un commerçant, le ratio  » stock équivalent semaine  » peut être une information très utile. Nous allons voir dans cet article ce qu’il représente et quel peut être son impact sur votre activité. Voici pour mémoire la définition de ce ratio  :

Montant total de l’inventaire en € divisé par le chiffre d’affaire moyen hebdomadaire.

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Les 10 qualités du bon commerçant

Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais il arrive régulièrement que l’on se pose des questions sur nos capacités à gérer notre commerce ou notre entreprise. Si vous n’échappez pas à cette règle, voici les principales qualités requises pour être un bon commerçant.

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